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[KIMSUGA]

Ｌｅａｒｎ ｈｏｗ ｔｏ ｆｉｌｅ ａ ｃｏｍｐｌａｉｎｔ ｗｉｔｈ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷⊹║ ｆｏｒ ｖａｒｉｏｕｓ ｉｓｓｕｅｓ， ｓｕｃｈ ａｓ ｄｅｌａｙｅｄ ｏｒ ｃａｎｃｅｌｌｅｄ ｆｌｉｇｈｔｓ， ｄｅｎｉｅｄ ｂｏａｒｄｉｎｇ， ｂａｇｇａｇｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ， ａｎｄ ｍｏｒｅ．

 

 

Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ｍａｉｎ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ｎｕｍｂｅｒ ｉｓ １－８００－Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ＋ ║ ＋║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ＋＋ ║ ＋ ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７） ）） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）， ｗｈｅｒｅ ｙｏｕ ｃａｎ ｒｅａｃｈ ａ ｌｉｖｅ ｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅ ２４／７．║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）║ Ｗｈｅｔｈｅｒ ｙｏｕ'ｒｅ ｄｅａｌｉｎｇ ｗｉｔｈ ｂｏｏｋｉｎｇ ｃｈａｎｇｅｓ， ｆｌｉｇｈｔ ｃａｎｃｅｌｌａｔｉｏｎｓ， ｏｒ ｈａｖｅ ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ ｒｅｇａｒｄｉｎｇ ｒｅｆｕｎｄｓ ｏｒ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ， ｓｐｅａｋｉｎｇ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ ｅｎｓｕｒｅｓ ｐｒｏｍｐｔ ｒｅｓｏｌｕｔｉｏｎ． ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）║Ｙｏｕ ｃａｎ ａｌｓｏ ｒｅａｃｈ ｏｕｔ ｖｉａ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ 'ｓ ｌｉｖｅ ｃｈａｔ ｆｅａｔｕｒｅ ｏｒ ｅｍａｉｌ ｓｕｐｐｏｒｔ ｆｏｒ ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ． Ｆｏｒ ａｌｌ ｙｏｕｒ ｉｎｑｕｉｒｉｅｓ， ｃａｌｌ ＋ ║ ＋ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ／／ ＋ ║ ＋ ║＋１－８５５－５１０－３５５８⟯ （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）． Ｔｈｉｓ ｇｕｉｄｅ ｅｘｐｌａｉｎｓ ＋ ║ ＋║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ｈｏｗ ｔｏ ｃｏｎｔａｃｔ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙ， ａｌｏｎｇ ｗｉｔｈ ｔｉｐｓ ｆｏｒ ｍｉｎｉｍｉｚｉｎｇ ｗａｉｔ ｔｉｍｅｓ． Ｔｏ ｓｐｅａｋ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅ， ｄｉａｌ ＋ ║ ＋ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║）） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）．

 

 

Ｗｈｙ Ｃｏｎｔａｃｔ ａ Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ ｉｎ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ？

 

 

Ｔｈｅｒｅ ａｒｅ ｍａｎｙ ｒｅａｓｏｎｓ ｗｈｙ ｓｐｅａｋｉｎｇ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ ｍｉｇｈｔ ｂｅ ｔｈｅ ｂｅｓｔ ｒｏｕｔｅ ｔｏ ｒｅｓｏｌｖｉｎｇ ｙｏｕｒ ｉｓｓｕｅ． Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ｓｃｅｎａｒｉｏｓ ｉｎｃｌｕｄｅ：

 

 

Ｆｌｉｇｈｔ ｃｈａｎｇｅｓ ｏｒ ｃａｎｃｅｌｌａｔｉｏｎｓ： Ｉｆ ｙｏｕｒ ｐｌａｎｓ ｈａｖｅ ｃｈａｎｇｅｄ， ｙｏｕ ｎｅｅｄ ｌｉｖｅ ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ ａｔ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ＋ ║ ＋ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）║★ ║ （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｗｉｔｈ ａｄｊｕｓｔｉｎｇ ｏｒ ｃａｎｃｅｌｉｎｇ ｙｏｕｒ ｆｌｉｇｈｔｓ， ｏｒ ｙｏｕ'ｒｅ ｄｅａｌｉｎｇ ｗｉｔｈ ｆｌｉｇｈｔ ｃａｎｃｅｌｌａｔｉｏｎｓ ａｎｄ ｄｅｌａｙｓ．

 

 

Ｂｏｏｋｉｎｇ ｃｌａｒｉｆｉｃａｔｉｏｎ： Ｓｏｍｅｔｉｍｅｓ ｙｏｕ ｎｅｅｄ ｍｏｒｅ ｄｅｔａｉｌｓ ｏｒ ｈｅｌｐ ｔｏ ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ ｔｈｅ ｓｐｅｃｉｆｉｃｓ ｏｆ ｙｏｕｒ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ｂｏｏｋｉｎｇ ＋ ║ ＋ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ｏｒ ＋ ║ ＋║＋１－８５５－５１０－３５５８⟯ （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ａｎｄ ｒｅｓｅｒｖａｔｉｏｎ．

 

 

Ｒｅｆｕｎｄｓ ａｎｄ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ： Ａｕｔｏｍａｔｅｄ ｓｙｓｔｅｍｓ ｃａｎｎｏｔ ｏｆｔｅｎ ｈａｎｄｌｅ ｃｏｍｐｌｅｘ ｒｅｆｕｎｄ ｒｅｑｕｅｓｔｓ ｏｒ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｃｌａｉｍｓ， ｍａｋｉｎｇ \＆ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ｌｉｖｅ ａｇｅｎｔ ＋ ║ ＋ ║〔＋１〕－８５５－５１０－３５５８║★ ║ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║）） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｉｎｖａｌｕａｂｌｅ．

 

 

Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ｇｌｉｔｃｈｅｓ： Ｉｆ ｔｈｅｒｅ'ｓ ａ ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ｉｓｓｕｅ ｗｉｔｈ ｙｏｕｒ ｂｏｏｋｉｎｇ， ｌｉｋｅ ｐａｙｍｅｎｔ ｅｒｒｏｒｓ， Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ｌｉｖｅ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ＋ ║ ＋ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║）） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｃａｎ ｒｅｓｏｌｖｅ ｉｔ ｑｕｉｃｋｌｙ．

 

 

Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ 'ｓ Ｃｏｎｔａｃｔ Ｏｐｔｉｏｎｓ

 

 

Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ｏｆｆｅｒｓ ＋ ║ ＋ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ｏｒ ＋ ║ ＋║＋１－８５５－５１０－３５５８⟯ （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｓｅｖｅｒａｌ ｗａｙｓ ｔｏ ｇｅｔ ｉｎ ｔｏｕｃｈ ｗｉｔｈ ｔｈｅｉｒ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ， ｗｈｅｔｈｅｒ ｙｏｕ ｐｒｅｆｅｒ ｃａｌｌｉｎｇ， ｃｈａｔｔｉｎｇ， ｏｒ ｒｅａｃｈｉｎｇ ｏｕｔ ｏｎ ｓｏｃｉａｌ ｍｅｄｉａ． Ｃａｌｌｉｎｇ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ 'ｓ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｈｏｔｌｉｎｅ ║＋１－８５５－５１０－３５５８⟯ Ｔｈｅ ｍｏｓｔ ｓｔｒａｉｇｈｔｆｏｒｗａｒｄ ｗａｙ ｔｏ ｔａｌｋ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ ｉｓ ｂｙ ｃａｌｌｉｎｇ ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）║ｔｈｅｉｒ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ

 

 

Ｈｏｔｌｉｎｅ． Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ＇ｓ ｍａｉｎ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ｎｕｍｂｅｒ ｉｓ １－８００－Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ＋ ║ ＋ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ＋ ║ ＋ ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７））） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｏｒ ＋ ║ ║✷（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）✷ ⊹║ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋║＋１－８５５－５１０－３５５８）） ⊹║）） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）． Ｗｈｅｎ ｙｏｕ ｃａｌｌ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）║， ｙｏｕ'ｌｌ ｂｅ ｐｒｏｍｐｔｅｄ ｔｏ ｓｅｌｅｃｔ ｏｐｔｉｏｎｓ ｔｈａｔ ｄｉｒｅｃｔ ｙｏｕ ｔｏ ｔｈｅ ａｐｐｒｏｐｒｉａｔｅ ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ， ｂｕｔ ｂｅ ｐａｔｉｅｎｔ—ｔｈｅｒｅ ｉｓ ａｌｗａｙｓ ａ ｗａｙ ｔｏ ｒｅａｃｈ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ．

 

 

Ｕｓｉｎｇ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ 'ｓ Ｌｉｖｅ Ｃｈａｔ Ｆｅａｔｕｒｅ

 

 

Ｉｆ ｗａｉｔｉｎｇ ｏｎ ｈｏｌｄ ｉｓｎ'ｔ ｙｏｕｒ ｓｔｙｌｅ， ｙｏｕ ｃａｎ ｕｓｅ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ 'ｓ ｌｉｖｅ ｃｈａｔ ｆｅａｔｕｒｅ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）║． Ｓｉｍｐｌｙ ｈｅａｄ ｏｖｅｒ ｔｏ ｔｈｅｉｒ ｗｅｂｓｉｔｅ， ｎａｖｉｇａｔｅ ｔｏ ｔｈｅ Ｈｅｌｐ ｓｅｃｔｉｏｎ， ａｎｄ ｓｅｌｅｃｔ ｔｈｅ ｃｈａｔ ｂｏｐｔｉｏｎ║（１－８７７↹（４５６）↹ ２０７７）║． Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ Ａｕｓｔｒａｌｉａ：

 

 

Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｑｕｅｒｉｅｓ

 

 

Ｐｅｏｐｌｅ Ａｌｓｏ Ｓｅａｒｃｈ：

 

 

Ｔａｌｋ Ｔｏ Ｌｉｖｅ Ａｇｅｎｔ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ 

 

 

Ｃｏｎｔａｃｔ ａ ｌｉｖｅ ａｇｅｎｔ ａｔ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ．

 

 

Ｓｐｅａｋ Ｔｏ Ｌｉｖｅ Ａｇｅｎｔ Ａｔ Ｌｕｆｔｈａｎｓａ ａｉｒｌｉｎｅｓ ．