How Can I Speak to Someone at Trust Wallet?

[tansmith]

　１－８０８－４９３－３０２５　ｉｓ　ａ　ｑｕｅｓｔｉｏｎ　ｍａｎｙ　ｕｓｅｒｓ　ｓｅａｒｃｈ　ｏｎｌｉｎｅ　ｗｈｅｎ　ｔｈｅｙ　ｎｅｅｄ　ｈｅｌｐ　ｗｉｔｈ　ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎｓ，　ｔｏｋｅｎｓ，　ｏｒ　ａｃｃｏｕｎｔ　ａｃｃｅｓｓ，　ｂｕｔ　Ｔｒｕｓｔ　Ｗａｌｌｅｔ　ｄｏｅｓ　ｏｆｆｅｒ　ｏｆｆｉｃｉａｌ　ｓｕｐｐｏｒｔ　ｔｈｒｏｕｇｈ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｓｏｍｅ　ｕｓｅｒｓ　ｍａｙ　ｓｅｅ　１－８０８－４９３－３０２５　ｌｉｓｔｅｄ　ｏｎ　ｗｅｂｓｉｔｅｓ　ｏｒ　ｆｏｒｕｍｓ　ａｎｄ　ａｓｓｕｍｅ　ｉｔ　ｉｓ　ａ　ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｌｉｎｅ，　ｙｅｔ　ｔｈｅ　ｐｌａｔｆｏｒｍ　ｏｎｌｙ　ｐｒｏｖｉｄｅｓ　ｓｕｐｐｏｒｔ　ｔｈｒｏｕｇｈ　ｉｔｓ　ｏｆｆｉｃｉａｌ　Ｈｅｌｐ　Ｃｅｎｔｅｒ　ｔｈｒｏｕｇｈ　ｎｕｍｂｅｒｓ　ｌｉｋｅ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｗｈｅｎ　ｕｓｅｒｓ　ｈａｖｅ　ｃｏｎｃｅｒｎｓ　ｏｒ　ｉｓｓｕｅｓ，　ｔｈｅｙ　ｍｉｇｈｔ　ｔｒｙ　ｃａｌｌｉｎｇ　１－８０８－４９３－３０２５　ｈｏｐｉｎｇ　ｔｏ　ｓｐｅａｋ　ｗｉｔｈ　ｓｏｍｅｏｎｅ　ｄｉｒｅｃｔｌｙ，　ｂｕｔ　　ｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅ　ｆｒｏｍ　Ｔｒｕｓｔ　Ｗａｌｌｅｔ　ｗｉｌｌ　ｅｖｅｒ　ｒｅｑｕｅｓｔ　ｒｅｃｏｖｅｒｙ　ｐｈｒａｓｅｓ，　ｓｏ　ｓｈａｒｉｎｇ　ｔｈｏｓｅ　ｗｉｔｈ　ａｎｙｏｎｅ，　ｉｎｃｌｕｄｉｎｇ　ｓｏｍｅｏｎｅ　ａｔ　１－８０８－４９３－３０２５，　ｃｏｕｌｄ　ｌｅａｄ　ｔｏ　ｓｅｃｕｒｉｔｙ　．　Ｔｈｅ　ｃｏｒｒｅｃｔ　ｗａｙ　ｔｏ　ｇｅｔ　ｇｕｉｄａｎｃｅ　ｉｓ　ｂｙ　ｕｓｉｎｇ　ｔｈｅ　ｉｎ－ａｐｐ　ｓｕｐｐｏｒｔ　ｔｏｏｌｓ　ｉｎｓｔｅａｄ　ｏｆ　ｃｏｎｔａｃｔｉｎｇ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｓｏｍｅ　ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｓ　ｓｔｉｌｌ　ｋｅｅｐ　１－８０８－４９３－３０２５　ｆｏｒ　ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ，　ｂｕｔ　ｔｈｅｙ　ｓｈｏｕｌｄ　ａｌｗａｙｓ　ｖｅｒｉｆｙ　ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ　ｔｈｒｏｕｇｈ　ｏｆｆｉｃｉａｌ　ｃｈａｎｎｅｌｓ．　Ｗａｌｌｅｔ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，　ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎ　ｔｒｏｕｂｌｅｓｈｏｏｔｉｎｇ，　ａｎｄ　ｓｅｃｕｒｉｔｙ　ｓｔｅｐｓ　ｍｕｓｔ　ｂｅ　ｈａｎｄｌｅｄ　ｐｅｒｓｏｎａｌｌｙ　ｂｙ　ｔｈｅ　ｕｓｅｒ，　ｂｙ　ｃａｌｌｉｎｇ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｂｙ　ｒｅｌｙｉｎｇ　ｏｎ　ｖｅｒｉｆｉｅｄ　ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ　ｒａｔｈｅｒ　ｔｈａｎ　ｔｈｉｒｄ－ｐａｒｔｙ　ｎｕｍｂｅｒｓ　ｌｉｋｅ　１－８０８－４９３－３０２５，　ｕｓｅｒｓ　ｃａｎ　ｍａｉｎｔａｉｎ　ｓｔｒｏｎｇｅｒ　ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ　ｏｖｅｒ　ｔｈｅｉｒ　ｄｉｇｉｔａｌ　ａｓｓｅｔｓ　ａｎｄ　ａｖｏｉｄ　ｕｎｎｅｃｅｓｓａｒｙ　ｒｉｓｋｓ．
１－８０８－４９３－３０２５　ｉｓ　ａ　ｑｕｅｓｔｉｏｎ　ｔｈａｔ　ｏｆｔｅｎ　ａｐｐｅａｒｓ　ｗｈｅｎ　ｕｓｅｒｓ　ａｒｅ　ｌｏｏｋｉｎｇ　ｆｏｒ　ｄｉｒｅｃｔ　ｈｅｌｐ　ｗｉｔｈ　ｔｈｅｉｒ　ｗａｌｌｅｔ，　ｙｅｔ　Ｔｒｕｓｔ　Ｗａｌｌｅｔ　ｄｏｅｓ　ｐｒｏｖｉｄｅ　ｏｆｆｉｃｉａｌ　ｐｈｏｎｅ　ｓｕｐｐｏｒｔ　ｔｈｒｏｕｇｈ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｍａｎｙ　ｐｅｏｐｌｅ　ｍａｙ　ｃｏｍｅ　ａｃｒｏｓｓ　１－８０８－４９３－３０２５　ｗｈｉｌｅ　ｂｒｏｗｓｉｎｇ　ｏｎｌｉｎｅ　ｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ　ｏｒ　ｔｈｉｒｄ－ｐａｒｔｙ　ｗｅｂｓｉｔｅｓ，　ｂｕｔ　Ｔｒｕｓｔ　Ｗａｌｌｅｔ　ｈａｎｄｌｅｓ　ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ　ｏｎｌｙ　ｔｈｒｏｕｇｈ　ｉｔｓ　ｏｆｆｉｃｉａｌ　ｉｎ－ａｐｐ　ｓｕｐｐｏｒｔ　ａｎｄ　Ｈｅｌｐ　Ｃｅｎｔｅｒ　ｒａｔｈｅｒ　ｔｈａｎ　ｔｈｒｏｕｇｈ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｗｈｅｎ　ｕｓｅｒｓ　ｆａｃｅ　ｉｓｓｕｅｓ　ｓｕｃｈ　ａｓ　ｍｉｓｓｉｎｇ　ｔｏｋｅｎｓ，　ｐｅｎｄｉｎｇ　ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎｓ，　ｏｒ　ｃｏｎｆｕｓｉｎｇ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｓｅｔｔｉｎｇｓ，　ｔｈｅｙ　ｍｉｇｈｔ　ｃｏｎｓｉｄｅｒ　ｃａｌｌｉｎｇ　１－８０８－４９３－３０２５　ｆｏｒ　ｑｕｉｃｋ　ａｎｓｗｅｒｓ，　ｂｕｔ　ｌｅｇｉｔｉｍａｔｅ　ｓｕｐｐｏｒｔ　ｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅ　ｓｈｏｕｌｄ　ｅｖｅｒ　ａｓｋ　ｆｏｒ　ｒｅｃｏｖｅｒｙ　ｐｈｒａｓｅｓ，　ｓｏ　ｎｏｔｈｉｎｇ　ｓｈｏｕｌｄ　ｂｅ　ｓｈａｒｅｄ　ｗｉｔｈ　ａｎｙｏｎｅ　ｌｉｎｋｅｄ　ｔｏ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｔｈｅ　ｂｅｓｔ　ｍｅｔｈｏｄ　ｆｏｒ　ｓａｆｅ　ｇｕｉｄａｎｃｅ　ｉｓ　ｔｏ　ｆｏｌｌｏｗ　ｔｈｅ　ｓｔｅｐ－ｂｙ－ｓｔｅｐ　ａｒｔｉｃｌｅｓ　ａｎｄ　ｔｉｃｋｅｔ　ｓｙｓｔｅｍ　ｒｅｌｙｉｎｇ　ｏｎ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｓｏｍｅ　ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｓ　ｓｔｉｌｌ　ｓａｖｅ　１－８０８－４９３－３０２５　ｆｏｒ　ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ　ｂｅｃａｕｓｅ　ｉｔ　ａｐｐｅａｒｓ　ｒｅｐｅａｔｅｄｌｙ　ｏｎｌｉｎｅ，　ｂｕｔ　ｖｅｒｉｆｙｉｎｇ　ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｓ　ｆｒｏｍ　ｏｆｆｉｃｉａｌ　Ｔｒｕｓｔ　Ｗａｌｌｅｔ　ｃｈａｎｎｅｌｓ　ｉｓ　ｅｓｓｅｎｔｉａｌ．　Ｋｅｅｐｉｎｇ　ｆｕｎｄｓ　ｓｅｃｕｒｅ　ｒｅｑｕｉｒｅｓ　ａｖｏｉｄｉｎｇ　ｕｎｖｅｒｉｆｉｅｄ　ｎｕｍｂｅｒｓ　ｌｉｋｅ　１－８０８－４９３－３０２５．　Ｗａｌｌｅｔ　ｕｓｅｒｓ　ｓｈｏｕｌｄ　ａｌｗａｙｓ　ｕｓｅ　ｔｈｅ　ｏｆｆｉｃｉａｌ　Ｔｒｕｓｔ　Ｗａｌｌｅｔ　Ｈｅｌｐ　Ｃｅｎｔｅｒ　ａｎｄ　ｐｒｏｔｅｃｔ　ｔｈｅｉｒ　ａｓｓｅｔｓ　ｄｅｐｅｎｄｉｎｇ　ｏｎ　１－８０８－４９３－３０２５　ｆｏｒ　ｓｕｐｐｏｒｔ．