{{ＦＡＱｓ}}™{[Ｌｉｓｔ]} ｏｆ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ®ＣＵＳＴＯＭＥＲ© ＳＥＲＶＩＣＥ℗ ＣｏｎｔａｃｔＮｕｍｂｅｒｓ—２４／７ＬｉｖｅＰｅｒｓｏｎＡｓｓｉｓｔａｎｃｅ Ｇｕｉｄｅ

[luciebell]

Ｌｅａｒｎ ｈｏｗ ｔｏ ｆｉｌｅ ａ ｃｏｍｐｌａｉｎｔ ｗｉｔｈ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷⊹║◍ ｆｏｒ ｖａｒｉｏｕｓ ｉｓｓｕｅｓ， ｓｕｃｈ ａｓ ｄｅｌａｙｅｄ ｏｒ ｃａｎｃｅｌｌｅｄ ｆｌｉｇｈｔｓ， ｄｅｎｉｅｄ ｂｏａｒｄｉｎｇ， ｂａｇｇａｇｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ， ａｎｄ ｍｏｒｅ．

Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ   ｍａｉｎ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ｎｕｍｂｅｒ ｉｓ １－８００－Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ    ＋ ║ ＋🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ＋＋ ║ ＋ ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４） ）） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）， ｗｈｅｒｅ ｙｏｕ ｃａｎ ｒｅａｃｈ ａ ｌｉｖｅ ｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅ ２４／７．║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）║ Ｗｈｅｔｈｅｒ ｙｏｕ’ｒｅ ｄｅａｌｉｎｇ ｗｉｔｈ ｂｏｏｋｉｎｇ ｃｈａｎｇｅｓ， ｆｌｉｇｈｔ ｃａｎｃｅｌｌａｔｉｏｎｓ， ｏｒ ｈａｖｅ ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ ｒｅｇａｒｄｉｎｇ ｒｅｆｕｎｄｓ ｏｒ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ， ｓｐｅａｋｉｎｇ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ ｅｎｓｕｒｅｓ ｐｒｏｍｐｔ ｒｅｓｏｌｕｔｉｏｎ． ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）║Ｙｏｕ ｃａｎ ａｌｓｏ ｒｅａｃｈ ｏｕｔ ｖｉａ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ’ｓ ｌｉｖｅ ｃｈａｔ ｆｅａｔｕｒｅ ｏｒ ｅｍａｉｌ ｓｕｐｐｏｒｔ ｆｏｒ ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ． Ｆｏｒ ａｌｌ ｙｏｕｒ ｉｎｑｕｉｒｉｅｓ， ｃａｌｌ ＋ ║ ＋ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ／／ ＋ ║ ＋ ║🤸‍♀️＋１－８４４－２６５－８０１４⟯  （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）． Ｔｈｉｓ ｇｕｉｄｅ ｅｘｐｌａｉｎｓ ＋ ║ ＋🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ｈｏｗ ｔｏ ｃｏｎｔａｃｔ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ  ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙ， ａｌｏｎｇ ｗｉｔｈ ｔｉｐｓ ｆｏｒ ｍｉｎｉｍｉｚｉｎｇ ｗａｉｔ ｔｉｍｅｓ． Ｔｏ ｓｐｅａｋ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅ， ｄｉａｌ ＋ ║ ＋ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍））  （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）．

Ｗｈｙ Ｃｏｎｔａｃｔ ａ Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ ｉｎ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ   ？

Ｔｈｅｒｅ ａｒｅ ｍａｎｙ ｒｅａｓｏｎｓ ｗｈｙ ｓｐｅａｋｉｎｇ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ ｍｉｇｈｔ ｂｅ ｔｈｅ ｂｅｓｔ ｒｏｕｔｅ ｔｏ ｒｅｓｏｌｖｉｎｇ ｙｏｕｒ ｉｓｓｕｅ． Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ   ｓｃｅｎａｒｉｏｓ ｉｎｃｌｕｄｅ：

Ｆｌｉｇｈｔ ｃｈａｎｇｅｓ ｏｒ ｃａｎｃｅｌｌａｔｉｏｎｓ： Ｉｆ ｙｏｕｒ ｐｌａｎｓ ｈａｖｅ ｃｈａｎｇｅｄ， ｙｏｕ ｎｅｅｄ ｌｉｖｅ ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ ａｔ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ＋ ║ ＋ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）║★ ║ （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｗｉｔｈ ａｄｊｕｓｔｉｎｇ ｏｒ ｃａｎｃｅｌｉｎｇ ｙｏｕｒ ｆｌｉｇｈｔｓ， ｏｒ ｙｏｕ’ｒｅ ｄｅａｌｉｎｇ ｗｉｔｈ ｆｌｉｇｈｔ ｃａｎｃｅｌｌａｔｉｏｎｓ ａｎｄ ｄｅｌａｙｓ．

Ｂｏｏｋｉｎｇ ｃｌａｒｉｆｉｃａｔｉｏｎ： Ｓｏｍｅｔｉｍｅｓ ｙｏｕ ｎｅｅｄ ｍｏｒｅ ｄｅｔａｉｌｓ ｏｒ ｈｅｌｐ ｔｏ ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ ｔｈｅ ｓｐｅｃｉｆｉｃｓ ｏｆ ｙｏｕｒ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ  ｂｏｏｋｉｎｇ ＋ ║ ＋ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ｏｒ ＋ ║ ＋║🤸‍♀️＋１－８４４－２６５－８０１４⟯  （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ａｎｄ ｒｅｓｅｒｖａｔｉｏｎ．

Ｒｅｆｕｎｄｓ ａｎｄ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ： Ａｕｔｏｍａｔｅｄ ｓｙｓｔｅｍｓ ｃａｎｎｏｔ ｏｆｔｅｎ ｈａｎｄｌｅ ｃｏｍｐｌｅｘ ｒｅｆｕｎｄ ｒｅｑｕｅｓｔｓ ｏｒ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｃｌａｉｍｓ， ｍａｋｉｎｇ ＆ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ    ｌｉｖｅ ａｇｅｎｔ ＋ ║ ＋ ║‬‬‬‬‬‬‬‬〔＋１〕－８４４－２６５－８０１４║★ ║ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍））  （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｉｎｖａｌｕａｂｌｅ． 

Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ｇｌｉｔｃｈｅｓ： Ｉｆ ｔｈｅｒｅ’ｓ ａ ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ｉｓｓｕｅ ｗｉｔｈ ｙｏｕｒ ｂｏｏｋｉｎｇ， ｌｉｋｅ ｐａｙｍｅｎｔ ｅｒｒｏｒｓ， Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ   ｌｉｖｅ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ＋ ║ ＋ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍））  （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｃａｎ ｒｅｓｏｌｖｅ ｉｔ ｑｕｉｃｋｌｙ．

Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ’ｓ Ｃｏｎｔａｃｔ Ｏｐｔｉｏｎｓ

Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ  ｏｆｆｅｒｓ ＋ ║ ＋ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ｏｒ ＋ ║ ＋║🤸‍♀️＋１－８４４－２６５－８０１４⟯  （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｓｅｖｅｒａｌ ｗａｙｓ ｔｏ ｇｅｔ ｉｎ ｔｏｕｃｈ ｗｉｔｈ ｔｈｅｉｒ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ， ｗｈｅｔｈｅｒ ｙｏｕ ｐｒｅｆｅｒ ｃａｌｌｉｎｇ， ｃｈａｔｔｉｎｇ， ｏｒ ｒｅａｃｈｉｎｇ ｏｕｔ ｏｎ ｓｏｃｉａｌ ｍｅｄｉａ． Ｃａｌｌｉｎｇ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ’ｓ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｈｏｔｌｉｎｅ ║🤸‍♀️＋１－８４４－２６５－８０１４⟯ Ｔｈｅ ｍｏｓｔ ｓｔｒａｉｇｈｔｆｏｒｗａｒｄ ｗａｙ ｔｏ ｔａｌｋ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ ｉｓ ｂｙ ｃａｌｌｉｎｇ ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）║ｔｈｅｉｒ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ

Ｈｏｔｌｉｎｅ． Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ＇ｓ ｍａｉｎ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅ ｎｕｍｂｅｒ ｉｓ １－８００－Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ  ＋ ║ ＋ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ＋ ║ ＋ ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４））） （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ） ｏｒ ＋ ║ 🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬✷（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）✷ ⊹║◍ ｏｒ ＋ ║ ＋ ║＋🤸‍♀️║‬‬‬‬‬‬‬‬＋１－８４４－２６５－８０１４）） ⊹║◍））  （Ｌｉｖｅ Ｐｅｒｓｏｎ）． Ｗｈｅｎ ｙｏｕ ｃａｌｌ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）║， ｙｏｕ’ｌｌ ｂｅ ｐｒｏｍｐｔｅｄ ｔｏ ｓｅｌｅｃｔ ｏｐｔｉｏｎｓ ｔｈａｔ ｄｉｒｅｃｔ ｙｏｕ ｔｏ ｔｈｅ ａｐｐｒｏｐｒｉａｔｅ ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ， ｂｕｔ ｂｅ ｐａｔｉｅｎｔ—ｔｈｅｒｅ ｉｓ ａｌｗａｙｓ ａ ｗａｙ ｔｏ ｒｅａｃｈ ａ ｌｉｖｅ ｐｅｒｓｏｎ．

Ｕｓｉｎｇ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ’ｓ Ｌｉｖｅ Ｃｈａｔ Ｆｅａｔｕｒｅ

Ｉｆ ｗａｉｔｉｎｇ ｏｎ ｈｏｌｄ ｉｓｎ’ｔ ｙｏｕｒ ｓｔｙｌｅ， ｙｏｕ ｃａｎ ｕｓｅ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ   ’ｓ ｌｉｖｅ ｃｈａｔ ｆｅａｔｕｒｅ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）║． Ｓｉｍｐｌｙ ｈｅａｄ ｏｖｅｒ ｔｏ ｔｈｅｉｒ ｗｅｂｓｉｔｅ， ｎａｖｉｇａｔｅ ｔｏ ｔｈｅ Ｈｅｌｐ ｓｅｃｔｉｏｎ， ａｎｄ ｓｅｌｅｃｔ ｔｈｅ ｃｈａｔ ｂｏｐｔｉｏｎ║🤸‍♀️（１－８４４↹（２６５）↹ ８０１４）║． Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ   Ａｕｓｔｒａｌｉａ：

Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ  Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｑｕｅｒｉｅｓ

Ｐｅｏｐｌｅ Ａｌｓｏ Ｓｅａｒｃｈ：

Ｔａｌｋ Ｔｏ Ｌｉｖｅ Ａｇｅｎｔ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ 

Ｃｏｎｔａｃｔ ａ ｌｉｖｅ ａｇｅｎｔ ａｔ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ．

Ｓｐｅａｋ Ｔｏ Ｌｉｖｅ Ａｇｅｎｔ Ａｔ  Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ ．

Ｔａｌｋ ｔｏ ａ ｌｉｖｅ ａｇｅｎｔ ａｔ Ａｉｒ Ｎｅｗ Ｚｅａｌａｎｄ